uTranslate Live

개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 11월 4일 · 운영: uTranslate

자막과 AI 기능에는 클라우드 처리가 필요합니다. 계정이 필요 없습니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

1. 적용 범위

본 방침은 uTranslate Live 확장 프로그램과 이 웹사이트를 이용할 때 정보가 어떻게 처리되는지 설명합니다. 운영자는 uTranslate입니다. 개인정보 또는 지원 관련 문의는 utlive@mail.utranslate.net로 연락해 주세요.

2. 처리하는 정보

오디오, 자막, 질문

실시간 인식을 켜면 선택한 브라우저 탭의 오디오를 기기에서 감지·인코딩한 뒤, 음성 인식과 번역을 위해 클라우드 서비스로 전송합니다. 영상의 기존 자막, 앞뒤 문장, 페이지 제목은 번역, 교정, 용어 설명, 자막 정리, 요약을 위해 전송될 수 있습니다. 질문과 관련 자막 맥락은 답변 생성을 위해 전송됩니다. 웹 검색을 사용하면 검색어와 필요한 질문 텍스트가 검색 서비스로 전송됩니다.

기록과 사용 기록

자막 기록, 번역, AI 결과, 영상 정보는 다시 보기, 검색, 내보내기를 위해 기기에 저장될 수 있습니다. 동의하시면 원문·번역 자막, AI 결과, 질문, 자막이 표시된 페이지의 URL과 제목, 언어 설정, 재생 정보, 사용 이벤트도 서비스 운영, 문제 진단, 기능 사용 현황 파악을 위해 당사 서비스로 전송됩니다. 이 기록은 자막을 사용한 페이지에 관한 것이며 전체 방문 기록이 아닙니다. URL의 쿼리 매개변수와 프래그먼트는 대부분 제거되지만 YouTube 동영상 ID 같은 영상 식별자는 남을 수 있습니다.

설치 및 연결 정보

무작위 설치 식별자, 동의 및 확장 프로그램 버전, 액세스 자격 증명, 필요한 요청 메타데이터는 계정 없는 이용, 보안, 요청 빈도 제한, 진단에 사용됩니다. 서버는 새로고침 토큰의 해시 값을 저장합니다. 호스팅 및 네트워크 인프라는 IP 주소를 포함한 연결 정보를 처리합니다. 클라우드 기능 사용에 동의하기 전에도 서비스 공지를 요청할 수 있으며, 이때도 기본 연결 메타데이터가 생성됩니다.

확장 프로그램을 사용하는 데 이름, 이메일 주소, 결제 정보, 연락처, 정확한 위치는 필요하지 않습니다. 다만 처리하도록 선택한 오디오, 자막, 질문, 페이지 정보에는 개인 정보나 민감한 정보가 포함될 수 있습니다. 무작위 설치 식별자가 있다고 해서 이 콘텐츠가 익명이 되는 것은 아닙니다.

3. 서비스 제공자와 정보 공유

당사는 확장 프로그램이 밝힌 목적을 제공하고, 서비스를 안정적이고 안전하게 유지하며, 법적 의무를 이행하기 위해 정보를 이용·공유합니다. 이러한 서비스를 통해 데이터가 이용자의 국가 외 지역에서 처리될 수 있습니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고에 사용하거나 데이터 브로커에게 제공하거나 신용 평가 또는 대출에 사용하지 않습니다. uTranslate는 클라우드의 자막, 질문, 사용 기록을 모델 학습에 사용하지 않습니다.

4. 저장 및 보관 기간

로컬 기록은 직접 삭제하거나 관련 브라우저 데이터를 지울 때까지 기기에 남아 있습니다. 클라우드의 자막, 질문, 사용 기록 보관 방침은 최대 30일이며, 인프라 로그, 캐시, 백업에 있는 해당 기록의 사본도 포함됩니다. 이는 uTranslate의 보관 기간 약속이며, 확장 프로그램에 클라우드 데이터 자동 삭제 기능이 있다는 의미는 아닙니다.

설치 식별자, 동의 기록, 저장된 새로고침 토큰 해시는 지속적인 이용을 위해 해당 설치가 서비스에 등록되어 있는 동안 보관됩니다. 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 확장 프로그램을 제거해도 서버에 이 기록을 삭제하라는 알림은 전송되지 않습니다. 연결 및 보안 메타데이터는 호스팅 제공자가 서비스 운영과 보안을 위해 처리하며, 해당 기록에 자막, 질문, 사용 기록이 포함된 경우 동일한 30일 상한이 적용됩니다.

본 앱은 오디오 보관 기능을 제공하지 않습니다. 오디오는 인식을 위해 전송되며, 이를 모든 처리·로그 단계에서 어떤 데이터도 남지 않는다는 보장으로 이해해서는 안 됩니다.

5. 관리 방법과 삭제 요청

자막 끄기, 로컬 기록 저장 일시 중지, 로컬 기록 개별 또는 전체 삭제, 저장된 기록 내보내기, 확장 프로그램 제거를 할 수 있습니다. 이러한 기능은 로컬 기록에 적용되며, 이미 업로드된 클라우드 기록을 삭제하거나 완료된 클라우드 처리를 되돌리지 않습니다.

데이터 열람, 정정, 삭제 요청은 utlive@mail.utranslate.net로 이메일을 보내 주세요. 관련 설치 식별자가 있다면 요청 내용과 함께 알려 주시면 본인의 기록을 확인하는 데 도움이 됩니다. 요청 확인을 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 액세스 토큰이나 새로고침 토큰은 보내지 마세요. 적용되는 개인정보 보호 요건에 따라 답변드립니다.

시크릿 창에서는 로컬 자막 기록을 저장하지 않으며 자막 세션 스냅샷도 업로드하지 않습니다. 인식, 번역, AI 기능은 여전히 클라우드 처리가 필요합니다.

6. 보안 및 제한적 사용

운영 환경의 연결에는 HTTPS 또는 WSS를 사용합니다. 사용자의 원본 콘텐츠에 대한 접근은 서비스 운영에 필요한 범위로 제한됩니다. 사람이 직접 읽는 경우는 특정 콘텐츠에 대한 명시적 동의, 필요한 보안 조사, 법적 요구, 또는 집계·익명화된 데이터를 사용한 내부 운영으로 한정됩니다.

uTranslate가 Google API로부터 받은 정보를 사용하는 방식은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Chrome 웹 스토어 사용자 데이터 정책을 준수합니다. 정보는 공개한 목적과 허용된 관련 운영 목적으로만 사용됩니다.

7. 이 웹사이트와 문의 이메일

이 웹사이트는 분석 스크립트, 광고 추적기, 쿠키를 추가하지 않습니다. Cloudflare는 페이지를 제공할 때 필요한 연결 및 보안 정보를 처리합니다. 이메일로 문의하시면 당사는 이메일 주소와 직접 작성하신 정보를 받아 요청 처리에 사용합니다.

8. 방침 변경 및 연락처

정보 처리 방식이 바뀌면 이 페이지를 업데이트하고, 필요한 경우 제품 내에서 눈에 띄게 알리고 다시 동의를 받습니다. 위 날짜는 본 방침의 버전을 나타냅니다. 개인정보, 데이터 권리, 지원 관련 문의는 utlive@mail.utranslate.net로 연락해 주세요.