गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 4 नवंबर 2026 · संचालक: uTranslate

कैप्शन और AI सुविधाओं के लिए क्लाउड प्रोसेसिंग। खाते की ज़रूरत नहीं। निजी डेटा की बिक्री नहीं।

1. यह नीति किन बातों पर लागू होती है

यह नीति बताती है कि जब आप एक्सटेंशन और इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तब uTranslate Live जानकारी को कैसे प्रोसेस करता है। इसका संचालन uTranslate करता है। गोपनीयता या सहायता से जुड़े सवालों के लिए utlive@mail.utranslate.net पर संपर्क करें।

2. हम कौन-सी जानकारी प्रोसेस करते हैं

ऑडियो, कैप्शन और सवाल

जब आप लाइव पहचान चालू करते हैं, तो चुने गए ब्राउज़र टैब का ऑडियो आपके डिवाइस पर पहचाना और एन्कोड किया जाता है, फिर स्पीच रिकग्निशन और अनुवाद के लिए हमारी क्लाउड सेवा को भेजा जाता है। वीडियो के मौजूदा कैप्शन, आसपास के वाक्य और पेज का शीर्षक अनुवाद, सुधार, शब्दों की व्याख्या, फ़ॉर्मैटिंग और सारांश के लिए भेजे जा सकते हैं। सवाल और उनसे जुड़ा कैप्शन संदर्भ जवाब देने के लिए भेजा जाता है। वेब खोज का उपयोग होने पर खोज शब्द और सवाल का ज़रूरी टेक्स्ट खोज सेवा को भेजा जाता है।

इतिहास और उपयोग रिकॉर्ड

कैप्शन इतिहास, अनुवाद, AI परिणाम और वीडियो मेटाडेटा दोबारा देखने, खोजने और एक्सपोर्ट करने के लिए आपके डिवाइस पर सहेजे जा सकते हैं। आपकी सहमति के बाद, मूल और अनुवादित कैप्शन, AI परिणाम, सवाल, कैप्शन वाले पेज का URL और शीर्षक, भाषा सेटिंग, प्लेबैक जानकारी और उपयोग इवेंट भी सेवा चलाने, समस्याओं का पता लगाने और सुविधाओं के उपयोग को मापने के लिए हमारी सेवा को भेजे जाते हैं। ये रिकॉर्ड कैप्शन वाले पेजों से जुड़े होते हैं, आपके पूरे ब्राउज़िंग इतिहास से नहीं। ज़्यादातर URL क्वेरी पैरामीटर और फ़्रैगमेंट हटा दिए जाते हैं; YouTube वीडियो ID जैसे वीडियो पहचानकर्ता बने रह सकते हैं।

इंस्टॉलेशन और कनेक्शन की जानकारी

एक रैंडम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, सहमति और एक्सटेंशन के वर्शन, एक्सेस क्रेडेंशियल और ज़रूरी अनुरोध मेटाडेटा बिना खाते के एक्सेस, सुरक्षा, रेट लिमिटिंग और समस्या-निदान में मदद करते हैं। सर्वर रीफ़्रेश टोकन का हैश सहेजता है। होस्टिंग और नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर IP पते सहित कनेक्शन की जानकारी प्रोसेस करता है। क्लाउड सुविधाओं के उपयोग के लिए सहमति देने से पहले भी सेवा सूचनाएँ माँगी जा सकती हैं, जिससे बुनियादी कनेक्शन मेटाडेटा भी बनता है।

एक्सटेंशन का उपयोग करने के लिए हमें आपका नाम, ईमेल पता, भुगतान विवरण, संपर्क या सटीक स्थान नहीं चाहिए। फिर भी, जिन ऑडियो, कैप्शन, सवालों और पेज की जानकारी को आप प्रोसेस करना चुनते हैं, उनमें निजी या संवेदनशील जानकारी हो सकती है। रैंडम इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता इस सामग्री को गुमनाम नहीं बनाता।

3. सेवा प्रदाता और जानकारी साझा करना

• uTranslate इस सेवा और अपनी स्पीच रिकग्निशन सेवा का संचालन करता है, जिसे आंतरिक रूप से custom-utrans कहा जाता है।
• Cloudflare होस्टिंग, नेटवर्क सुरक्षा, डेटाबेस, गेटवे और लॉगिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदान करता है। Cloudflare की गोपनीयता नीति देखें।
• AI मॉडल और खोज सेवा प्रदाता Cloudflare AI Gateway के ज़रिए उपयोग किए जाते हैं और उन्हें टेक्स्ट मॉडल और खोज सुविधाओं के लिए ज़रूरी टेक्स्ट, संदर्भ, सवाल या खोज इनपुट मिलते हैं। सेवा के कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार विशिष्ट प्रदाता बदल सकते हैं। इन API सेवाओं का हमारा उपयोग संबंधित प्रदाता अनुबंधों के अधीन है; केवल उपभोक्ता उत्पादों की नीतियाँ API डेटा प्रबंधन तय नहीं करतीं।

हम एक्सटेंशन के बताए गए उद्देश्य को पूरा करने, उसे भरोसेमंद और सुरक्षित रखने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए जानकारी का उपयोग और साझा करते हैं। इन सेवाओं के माध्यम से डेटा आपके देश के बाहर भी प्रोसेस हो सकता है।

हम निजी डेटा नहीं बेचते, इसे व्यक्तिगत विज्ञापनों के लिए उपयोग नहीं करते, डेटा ब्रोकरों को नहीं देते और साख-योग्यता या ऋण देने के लिए उपयोग नहीं करते। uTranslate क्लाउड कैप्शन, सवाल या उपयोग रिकॉर्ड का उपयोग मॉडल प्रशिक्षण के लिए नहीं करता।

4. भंडारण और डेटा रखने की अवधि

लोकल इतिहास आपके डिवाइस पर तब तक रहता है जब तक आप उसे हटाते नहीं या संबंधित ब्राउज़र डेटा साफ़ नहीं करते। क्लाउड कैप्शन, सवालों और उपयोग रिकॉर्ड के लिए हमारी रखने की नीति अधिकतम 30 दिन है, जिसमें इन्फ्रास्ट्रक्चर लॉग, कैश और बैकअप में मौजूद इन रिकॉर्ड की प्रतियाँ भी शामिल हैं। यह uTranslate की डेटा रखने की प्रतिबद्धता है; इसका मतलब यह नहीं कि एक्सटेंशन में क्लाउड डेटा अपने-आप हटाने का कोई नियंत्रण है।

इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता, सहमति रिकॉर्ड और सहेजा गया रीफ़्रेश टोकन हैश लगातार एक्सेस के लिए ज़रूरी हैं और तब तक रखे जाते हैं जब तक इंस्टॉलेशन हमारी सेवा में पंजीकृत रहता है। आप ईमेल से इन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करने पर सर्वर को इन रिकॉर्ड को हटाने की सूचना नहीं जाती। कनेक्शन और सुरक्षा मेटाडेटा हमारे होस्टिंग प्रदाता सेवा संचालन और सुरक्षा के लिए प्रोसेस करते हैं; जब इन रिकॉर्ड में कैप्शन, सवाल या उपयोग रिकॉर्ड हों, तब 30 दिन की सीमा लागू होती है।

ऐप्लिकेशन ऑडियो संग्रह की सुविधा नहीं देता। ऑडियो पहचान के लिए भेजा जाता है; इसे इस बात की गारंटी नहीं समझा जाना चाहिए कि प्रोसेसिंग या लॉगिंग की कोई भी परत कुछ भी नहीं रखती।

5. आपके नियंत्रण और डेटा हटाने के अनुरोध

आप कैप्शन बंद कर सकते हैं, लोकल इतिहास सहेजना रोक सकते हैं, कुछ या पूरा लोकल इतिहास हटा सकते हैं, सहेजा गया इतिहास एक्सपोर्ट कर सकते हैं या एक्सटेंशन अनइंस्टॉल कर सकते हैं। ये नियंत्रण लोकल इतिहास पर लागू होते हैं; ये पहले से अपलोड किए गए क्लाउड रिकॉर्ड नहीं हटाते और न ही क्लाउड प्रोसेसिंग को पलटते हैं।

डेटा देखने, सुधारने या हटाने के अनुरोध के लिए utlive@mail.utranslate.net पर ईमेल करें। अगर उपलब्ध हो तो संबंधित इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता और अपने अनुरोध का विवरण शामिल करें, ताकि हम पता लगा सकें कि कौन-से रिकॉर्ड आपके हैं। अनुरोध की पुष्टि के लिए हमें अतिरिक्त जानकारी की ज़रूरत पड़ सकती है। एक्सेस या रीफ़्रेश टोकन न भेजें। हम लागू डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार जवाब देंगे।

इनकॉग्निटो विंडो में लोकल कैप्शन इतिहास सहेजा नहीं जाता और कैप्शन सत्र के स्नैपशॉट अपलोड नहीं किए जाते। पहचान, अनुवाद और AI सुविधाओं के लिए फिर भी क्लाउड प्रोसेसिंग ज़रूरी है।

6. सुरक्षा और सीमित उपयोग

प्रोडक्शन कनेक्शन HTTPS या WSS का उपयोग करते हैं। उपयोगकर्ता की मूल सामग्री तक पहुँच केवल उतनी ही है जितनी सेवा चलाने के लिए ज़रूरी है। किसी व्यक्ति द्वारा पढ़ना केवल इन स्थितियों तक सीमित है: किसी खास सामग्री के लिए आपकी स्पष्ट सहमति, ज़रूरी सुरक्षा जाँच, कानूनी आवश्यकताएँ, या एकत्रित और गुमनाम डेटा के साथ आंतरिक संचालन।

Google API से मिली जानकारी का uTranslate द्वारा उपयोग Chrome वेब स्टोर उपयोगकर्ता डेटा नीति का पालन करता है, जिसमें सीमित उपयोग (Limited Use) की आवश्यकताएँ भी शामिल हैं। जानकारी का उपयोग केवल बताए गए उद्देश्य और अनुमत संबंधित परिचालन उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

7. यह वेबसाइट और संपर्क संदेश

यह वेबसाइट एनालिटिक्स स्क्रिप्ट, विज्ञापन ट्रैकर या कुकीज़ नहीं जोड़ती। पेज दिखाते समय Cloudflare ज़रूरी कनेक्शन और सुरक्षा जानकारी प्रोसेस करता है। अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और वह जानकारी मिलती है जो आप शामिल करते हैं, और हम इसका उपयोग आपके अनुरोध को पूरा करने के लिए करते हैं।

8. नीति में बदलाव और संपर्क

जब हमारी कार्यप्रणाली बदलेगी, हम इस पेज को अपडेट करेंगे और ज़रूरत होने पर प्रोडक्ट में साफ़ सूचना देंगे तथा दोबारा सहमति लेंगे। ऊपर दी गई तारीख इस नीति के वर्शन को दर्शाती है। गोपनीयता, डेटा अधिकारों या सहायता से जुड़े सवालों के लिए utlive@mail.utranslate.net पर संपर्क करें।