Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026 · Operado por uTranslate
Procesamiento en la nube para subtítulos y funciones de IA. Sin necesidad de cuenta. No vendemos datos personales.
1. Alcance de esta política
Esta política explica cómo uTranslate Live trata la información cuando usas la extensión y este sitio web. uTranslate es el operador. Para consultas de privacidad o soporte, escribe a utlive@mail.utranslate.net.
2. Información que tratamos
Audio, subtítulos y preguntas
Cuando activas el reconocimiento en directo, el audio de la pestaña seleccionada se detecta y codifica localmente y después se envía a nuestro servicio en la nube para el reconocimiento de voz y la traducción. Los subtítulos existentes del vídeo, las frases cercanas y el título de la página pueden enviarse para traducir, corregir, explicar términos, dar formato y resumir. Las preguntas y el contexto de subtítulos relevante se envían para responderlas. Cuando se usa la búsqueda web, la consulta y el texto necesario de la pregunta se envían al servicio de búsqueda.
Historial y registros de uso
El historial de subtítulos, las traducciones, los resultados de IA y los metadatos del vídeo pueden guardarse en tu dispositivo para repasarlos, buscarlos y exportarlos. Con tu consentimiento, los subtítulos originales y traducidos, los resultados de IA, las preguntas, la URL y el título de la página con subtítulos, la configuración de idioma, la información de reproducción y los eventos de uso también se envían a nuestro servicio para operarlo, diagnosticar problemas y medir el uso de las funciones. Estos registros se refieren a las páginas con subtítulos, no a tu historial de navegación completo. Eliminamos la mayoría de los parámetros de consulta y fragmentos de las URL; pueden conservarse identificadores de vídeo, como el ID de vídeo de YouTube.
Información de instalación y conexión
Un identificador de instalación aleatorio, las versiones del consentimiento y de la extensión, las credenciales de acceso y los metadatos necesarios de las solicitudes permiten el acceso sin cuenta, la seguridad, la limitación de frecuencia y el diagnóstico. El servidor guarda un hash del token de actualización. La infraestructura de alojamiento y red trata información de conexión, incluidas las direcciones IP. Pueden solicitarse avisos del servicio antes de que aceptes usar las funciones en la nube, lo que también genera metadatos básicos de conexión.
No necesitamos tu nombre, correo electrónico, datos de pago, contactos ni ubicación precisa para usar la extensión. El audio, los subtítulos, las preguntas y la información de las páginas que decidas procesar pueden contener información personal o sensible. Un identificador de instalación aleatorio no convierte este contenido en anónimo.
3. Proveedores de servicios y comunicación de datos
- uTranslate opera este servicio y su propio servicio de reconocimiento de voz, denominado internamente custom-utrans.
- Cloudflare proporciona infraestructura de alojamiento, seguridad de red, base de datos, pasarela y registros. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.
- Los proveedores de modelos de IA y de búsqueda se utilizan a través de Cloudflare AI Gateway y reciben el texto, el contexto, las preguntas o las consultas necesarias para las funciones de modelo de texto y de búsqueda. Los proveedores concretos pueden cambiar según la configuración del servicio. Nuestro uso de estos servicios de API se rige por los acuerdos aplicables con cada proveedor; las políticas de sus productos de consumo no definen por sí solas el tratamiento de datos de la API.
Usamos y compartimos información para ofrecer la finalidad declarada de la extensión, mantenerla fiable y segura y cumplir obligaciones legales. A través de estos servicios, los datos pueden tratarse en países distintos del tuyo.
No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad personalizada, no los facilitamos a intermediarios de datos ni los usamos para evaluar solvencia o conceder préstamos. uTranslate no usa los subtítulos, preguntas ni registros de uso en la nube para entrenar modelos.
4. Almacenamiento y conservación
El historial local permanece en tu dispositivo hasta que lo eliminas o borras los datos del navegador correspondientes. Nuestra política de conservación de subtítulos, preguntas y registros de uso en la nube es de un máximo de 30 días, incluidas las copias de esos registros en los registros de infraestructura, cachés y copias de seguridad. Este es el compromiso de conservación de uTranslate; no significa que la extensión ofrezca un control de borrado automático en la nube.
Los identificadores de instalación, los registros de consentimiento y el hash del token de actualización permiten el acceso continuado y se conservan mientras la instalación siga registrada en nuestro servicio. Puedes solicitar su eliminación por correo electrónico. Desinstalar la extensión no avisa al servidor para eliminar estos registros. Nuestros proveedores de alojamiento tratan los metadatos de conexión y seguridad para operar el servicio y mantener su seguridad; el límite de 30 días se aplica cuando esos registros contienen subtítulos, preguntas o registros de uso.
La aplicación no ofrece un archivo de audio. El audio se transmite para el reconocimiento; esto no debe entenderse como una garantía de que ninguna capa de procesamiento o registro conserve datos.
5. Tus controles y solicitudes de eliminación
Puedes desactivar los subtítulos, pausar el guardado del historial local, eliminar parte o la totalidad del historial local, exportar el historial guardado o desinstalar la extensión. Estos controles afectan al historial local; no eliminan los registros ya subidos a la nube ni deshacen el procesamiento en la nube.
Para solicitudes de acceso, rectificación o eliminación, escribe a utlive@mail.utranslate.net. Incluye el identificador de instalación correspondiente si lo tienes y una descripción de tu solicitud para que podamos determinar qué registros te pertenecen. Es posible que necesitemos información adicional para verificar la solicitud. No envíes tokens de acceso ni de actualización. Responderemos conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
Las ventanas de incógnito no guardan historial local de subtítulos ni suben instantáneas de las sesiones de subtítulos. El reconocimiento, la traducción y las funciones de IA siguen requiriendo procesamiento en la nube.
6. Seguridad y uso limitado
Las conexiones de producción usan HTTPS o WSS. El acceso al contenido original de los usuarios se limita a lo necesario para operar el servicio. La lectura por personas se limita a tu consentimiento explícito para un contenido concreto, investigaciones de seguridad necesarias, requisitos legales u operaciones internas con datos agregados y anonimizados.
El uso que hace uTranslate de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de Chrome Web Store, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use). La información solo se usa para la finalidad declarada y los fines operativos relacionados permitidos.
7. Este sitio web y los mensajes de contacto
Este sitio web no añade scripts de analítica, rastreadores publicitarios ni cookies. Cloudflare trata la información de conexión y seguridad necesaria al servir las páginas. Si nos escribes por correo, recibimos tu dirección y la información que decidas incluir, y las usamos para atender tu solicitud.
8. Cambios en la política y contacto
Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas, con un aviso destacado en el producto y un nuevo consentimiento cuando sea necesario. La fecha de arriba identifica esta versión de la política. Para preguntas sobre privacidad, derechos sobre los datos o soporte, escribe a utlive@mail.utranslate.net.